Condições de Envio
PORTES GRÁTIS em todas as encomendas, para todos os clientes. Independentemente do valor da encomenda.
Embalamento
Todas as encomendas são embaladas com todo o cuidado e atenção. Nenhuma informação sensível é listada na embalagem (por exemplo, nome do site ou conteúdo). Os pedidos maiores serão automaticamente divididos em vários envios.
Acompanhamento
Todas as encomendas têm um número de acompanhamento que lhe está associado. Caso tenha algum problema, enviar-lhe-emos o seu número de acompanhamento.
Prazo de entrega
Portugal – 6-9 dias úteis (em casos raros, 9-12 dias úteis)
Não recebeu a encomenda?
Em muitos casos, a encomenda poderá já estar no posto de correios. Por favor, dirija-se ao posto de correios mais próximo. Se ainda não tiver recebido a sua encomenda no prazo de 2 semanas, entre em contato connosco, e nós reenviaremos o seu pedido.
A encomenda ficou retida Parcel terminou na alfândega
Estima-se que 2-3% das encomendas possa ficar retida na alfândega. Se tem razões para crer que isto pode ter acontecido à sua encomenda, por favor envie-nos uma foto da carta proveniente dos funcionários aduaneiros. Iremos reembalar e reenviar o seu pedido de imediato.